【直播带货技巧】一线主播的7个直播带货技巧

1为什么直播带货会伤到自己？

直播带货的最大动能是大量的促销折扣，越头部的主播索要的折扣越大。

相信看过卖货直播的人，都会对于以下这样的话肾上腺素飙升

XX市场价89元，今天我们的销售的价格是一个59元，买一送一，买一个送同样的XX，先领券再减10元，来，我们倒计时54321！

这是薇娅直播中常用的口令，一个晚上直播下来大概能喊个六七十次。

看直播的人之所以兴奋，是因为这样的价格实在太便宜了，是平时甚至双11都没有的价！

为什么会有这么大的促销折扣？

这完全得益于薇娅后面有强大的招商和选品团队，他们深知只有足够大的折扣，才能收获不断壮大的直播粉丝，当成千上百万的粉丝都死心塌地跟着你的时候，销量就有保障了，它们之间是良性循环的。

而品牌要想自家的商品能进入他们的直播间，就必须提供大量的促销折扣，并且越头部的主播索要的折扣会越大。

相信很多人都知道李佳琦在直播里的两次怼人事件

买了刚刚那个宝贝的粉丝们立刻全部去退货、全部给差评，是我的粉丝就听我的没错！

李佳琦说的这个宝贝是刚挂上链接没几分钟的“百醇礼盒”，缘由是他看到评论区里有粉丝发现同样的SKU在另一位主播那里卖得更便宜，还有张5元的优惠券——这位主播正是薇娅。

另一次也是类似。

李佳琦在卖兰蔻套装时发现自己拿到的价格比薇娅贵了20块，然后他在直播间宣布“

永远封杀兰蔻”，甚至，“给我淘宝弹窗的资源都不会再合作”。

两次怼人事件的缘由，都是因为品牌方没有给到足够大的折扣。

当这些主播强大到一定程度时，他们的终极目标就是“全网最低价”，这也变成了谁是淘宝第一主播身份的象征。

而对于没有李佳琦、薇娅这么强大的主播，

商家需要给到的也是在每次直播中大量的促销折扣：无门槛优惠券、满减折扣、买赠，最次的也是店铺已有的促销力度——这些已然成为刺激直播带货的核心手段之一。

并且随着现在淘宝官方主推的“店铺自播”：每个店铺配固定的一位主播，每天做5-6个小时的直播，长期下来店铺可以在淘宝体系

有更高的加权。

这种将直播常态化的操作，无疑是在短期内会对销售有帮助。但如果一直靠促销折扣来刺激消费者下单，长期后肯定会是受到伤害的。

直播促销刺激的过度依赖，回到正常价格后，购买的消费者越来越少。

心理学上有个著名的“阿伦森效应”：

外部的刺激减少后，人们的态度经常会比当年没有这个外部刺激的时候消极。

其实很好理解，品牌可以通过提供大量的促销折扣给这些主播，他们也可以在短期内让你看到惊人的销售表现。

但在无形中你培育了一大批靠外部条件，即促销折扣刺激的消费者。他们更多是抱着“捡便宜”的心态来购买，当外部刺激减少，即商家回到正常价格后，购买的消费者会越来越少。

当然你可能会反驳：还是

有一部分消费者，不是冲着促销折扣来的，更多是被像李佳琦、薇娅这类主播强大的感染力和专业的产品知识种草的。

没错，这是我后面要讲的

“如何最大降低七伤拳对自身伤害”手法的一种——要在直播中加强对消费者的内部刺激，即让他们觉得是产品真的能满足需求、能带来良好的使用体验，最后再通过临门一脚的促销折扣来刺激下单购买。

2什么时候最适合发挥它的威力？

直播是记“七伤拳”，因为过度依赖促销折扣来刺激消费者。

但并不是说商家做促销就一定是不好的，要看什么时机以及什么目的。如果运用得当，就可以借助直播这种强大的内容电商承载形式，发挥巨大的作用，反之则会“杀敌一千、自损八百”。

下面，我们来聊聊什么时候最适合发挥这记“七伤拳”的威力。

1.推广确实有卖点

但用户尝试门槛高的产品

如果你们公司有一款确实是有卖点，但是却难以让消费者尝试接受，那么可以考虑找这些头部的主播，通过比较大的折扣帮你推广开来。

原因在于，你的这个产品，相对于其他竞品或替代品来说，质量提升的同时，消费者购买需要付出的成本也相应增加。

这类产品是最难推广的，因为消费者很难感知为质量提升付出更高的成本是否值得。

而另外两种情况就会简单许多：

一种是质量提升，但成本不变；另外一种是质量不变，但成本降低。

所以，对于上述尝试门槛高的产品，

最好的办法是刚开始让消费者感觉成本并没有变高，同时又可以为自己带来更好的使用体验。

而像

李佳琦、薇娅这种直播就可以达到这种效果，不仅有他们富有感染力的产品卖点讲解，让你感知到产品卖点，最后还有难以让你拒绝的折扣力度，初次尝试也变得没那么复杂了。

这种情况，其实不止适用于一些新品，还适用于现在营销都在讲的

渠道下沉。

对于在一二线城市热卖的产品，不一定可以在三四线城市卖的好，因为还有消费力阈值摆在那，即使他们有潜在的消费动机。这时候，也可以考虑用直播促销的手法来降低他们对于产品的尝试门槛。但前提是你这个产品对于三四线城市消费者是有卖点的，是能够激发他们购买动机的。

2.少数产品牺牲

能为整个店铺引流的时候

如果可以用一款或少数几款的大额促销折扣，为整个店铺带来客流量，那这种情况也是非常适合直播的。

现在进店UV这么贵的情况下，这无疑是直播为店铺带来更大的附加价值。在这种情况下，也不用太去管等价格回归正常后，买的人会越来越少。

因为我们的目标更多是希望用这少数产品的“牺牲”，来吸引更多的进店流量，从而带来更多的转化价值。

当然，这种情况下最重要的前提是：

一定要做好店铺货品的承接。包括直播促销商品与其他商品的连带销售、促销折扣的门槛、其他腰部商品的购买权益等等。

不然就会像下面这个真实案例一样：

某美妆品牌请李佳琦直播，拿出的权益是一支原价100元的口红在他直播间只卖60元。最后这支口红一共卖了1万支，但销售额也就60万，可能还不及请他直播的费用。

——

这就是典型的店铺没有做好承接货品销售规划，导致“牺牲小我”，也没能够“成就大我”的结局。

3. 当最终的销量

对你有决定性影响的时候

还有一种情况是比较适合发挥直播这记“七伤拳”威力，那就是当销量重要到对你有决定性作用，会影响到你下一步的整体大局的时候。

比如，马上临近的双11，熟悉电商节奏的人都知道，在大概10月20日到10月30日之间，是双11的预售期。

而预售期对于商家最重要的规则就是赛马机制，在这期间卖得好的，在后续的预热到爆发阶段，平台都会在会场给到比较好的资源坑位。所以，这时候销量就变得尤为重要。

又比如这几年比较常见的天猫超级品牌日、欢聚日这些品牌主导型的电商营销活动，对于

销量的考量也是比较严格的，通常会是一年中的TOP3以上。

因为这种活动都是品牌和平台投了大量资源去做的，如果做下来离预定目标相差甚远，对双方都不是想要的。

这时候，结合你的销售目标拆解，可以有针对性地做一些大型的直播带货。

另外一种情况，销量会起到决定性作用的，就是要在短时间内抢占市场份额。

比如，在竞争尤为激烈的行业，需要占领市场第一，让消费者认为你才是领导者；亦或是一些刚融到资的企业，需要在短时间让投资人看到市场销售反馈——这些时候，直播能充分发挥它“七伤拳”的威力。

3如何最大降低它对自身的伤害？

了解了直播是记“七伤拳”，也知道了什么时候最适合发挥它的威力，接下来我们再来聊聊如何最大降低它对于自身的伤害。

当前直播带货模式对于品牌最主要的伤害在于：

长期大幅度的促销折扣，会给消费者形成一种外部刺激，即他们会把“捡便宜”当成购买的原因。

这种外部刺激会造成依赖，

一旦价格回归正常，将失去消费者的购买，甚至是对品牌的喜爱。

那么，要降低这种伤害的

根本做法就有两种了：

一种是

降低外部刺激，取而代之的是尽可能通过内部刺激，即产品本身的卖点勾起你的需求，再去引导下单；

另一种是

把外部刺激“合理化”，即这些促销折扣不是无缘无故给你的，一定是因为某一个理由才有的。

这两种做法中，

从短期来看，第二种会比较容易实现。

尽可能降低外部刺激，增强直播本身对于内容种草的强大优势。

所谓降低外部刺激，不是说要完全取消直播中的促销折扣，而是

要更多回归到直播本身的作为最富有感染力的内容种草形式，以及从种草到收割之间极短的路径这样的强大优势。

就如前面第一部分有带到一点的：还是有一部分看直播的用户，是被主播所阐述的产品卖点种草，然后又看到

恰巧今天有折扣就购买了。

我们要做的就是尽量把看直播带货的模式往这个方向引导：

先靠产品卖点激发购买动机，再用促销折扣收割。

而

不是本末倒置，像大部分主播一样三言两语介绍完产品后，就开始“宝宝们，今天买这个真的超便宜，只要xxx，快来下单吧”。

当然

要做到这点，并不容易，因为电商主播千千万，水平也参差不齐，我们不能要求他们一夜之间都能像李佳琦、薇娅这样，在直播中有超强的种草和收割能力。

一线主播的7个直播带货技巧，希望对你有所帮助

01真实体验

直播最大的优势是真实。

现场直播，不管是商品试用、与粉丝互动、主播的一举一动都是及时呈现的，对于观众来说，也是最真实的。

不管是李佳琦还是薇娅，不管是推荐的居家用品还是美妆用品、美食，直播过程中几乎全程都是主播在亲自试用、试吃。

在薇娅的直播间，因为促销的产品是冰淇淋，直播间甚至直接将把门店专用的中型冰淇淋机搬到了直播现场，以便让薇娅吃给观众看。为的就是营造一种真实感。

02专业度

直播带货主播为什么一定要专业？

原因有两个：

原因一，在绝大多数用户的内心深处，希望「专家」来引导和帮助自己进行决策，消费决策也不例外。

因此，专业度较高的人，天然容易获得信赖。李佳琦为什么能够在一众美女直播网红中脱颖而出，多年的化妆品柜台导购经验功不可没。

原因二，在带货直播过程中，主播需要对网友提出的问题进行及时反馈。

其中，一些是相对专业的问题，比如：化妆品的成分等;还有一些问题只是因为网友内心犹豫不决，比如：这支口红是否适合我？主播的回复需要专业又体贴的解决这些问题。

所以，如果想要通过直播带货，如果是卖衣服，那你一定不能连衣服的面料都说不上来;如果你们是卖美妆产品，就不能对化妆品、肤质一无所知。

直播带货并不是你在直播间和大家唠嗑就会有人买你的东西，你需要展示产品的亮点，戳到能够让他们购买的点，这背后需要的是不仅是成熟的销售技巧，还有对产品的专业诠释、对粉丝问题的专业解答。

“我每天都在研究美妆，只有对产品足够了解，我才能挖掘卖点，知道粉丝喜欢什么。”薇娅读书时最恨化学，但是销售美妆却不得不研读一大堆的化学成分，有了基本功的积累，再加上请教专家，薇娅眼睛一扫就知道哪些化妆品会有卖点。

“如果你真的站在买家的视角，就得每天不停地学习，学习各种产品知识，让粉丝信任你，需要你。”薇娅在一次采访中提到。

网络购物与线下购物的一大区别在于，网络购物只能看、不能摸、不能试，体验性比较差。而直播购物可以通过主播对商品形象化的描述，在一定程度上解决这个问题。

在你用心体验过的前提下，用形象的比喻、假设，搭配表情和身体动作，调动粉丝的眼睛、鼻子、耳朵、舌头、身体和心里的直接感受，将试吃、试用之后的感受清晰的传达出来，让他犹如身临其境地体验你的产品，让用户感同身受。

03及时互动

及时互动性是直播的一大优势。

通过及时互动在主播与粉丝之间传递信息、沟通情感。不管是李佳琦、薇娅还是辛巴在带货直播过程中，主播与粉丝的互动通常非常频繁。

04性价比

图文带货和短视频带货更适合常规的销售状态，直播带货非常适合一次性大额度促销的状态。促销力度的大小是影响带货效果的重要因素之一。

在李佳琦的直播间，除了直接用7折的价格卖品牌产品，除此之外，还买一送一。

买一送一，就是3.5折，这是任何渠道都拿不到的价格。果然，这款产品在直播间瞬间被抢光。

全网最低价是头部「网红」的底气和实力。

据说有一次，薇娅和李佳琦直播撞车，李佳琦同样的东西，比薇娅贵了5元钱。李佳琦暴怒，在直播间大发雷霆，号召粉丝们都去退货，以后再也不要买了。

05羊群效应

随着主播“3、2、1”上货倒数结束，几万件商品瞬间售罄。观看直播的网友很难抵抗这种大规模群体一致行动的诱惑，消费冲动被激发。

这么多人都在买，我也要买，感觉不下单，自己就是没有融入群体当中，会被群体“遗弃”。这就是典型的羊群效应，也称羊群行为、从众心理。

06信任

当公域流量变得贵如金，广告投放的性价比越来越低时，品牌主纷纷转向“私域流量”的建设，而经营“私域流量”的核心正是与粉丝的信任关系。

信任是“私域流量”时代的命门。

薇娅卖的每一款化妆品，都要亲自使用。李佳琦卖的每一款口红，都上嘴亲测。不是“亲测好用”的，绝不上架。据说薇娅的脸因此常常过敏;李佳琦的嘴巴更是常年唇炎。

据说，三年前，薇娅做直播只能求着品牌商合作，结果发货时，品牌商承诺的销售赠品一个都没有送。

薇娅急了，几次交涉无果后决定自己贴钱把赠品补上。这一举动直接让消费者路转粉、粉转“老铁”，这赔出去的钱都成了口碑。

这些都是本着对粉丝的负责和信任，因为他们知道，一旦信任崩塌，再想从头再来就很难了。

07直播间人设

直播带货，人是其中一个非常重要的元素，也就是主播。

只有主播在直播间里不断地互动，才能称得上是直播，否则官方会降权甚至直接关闭直播间。

过去提到主播，往往是秀场主播，在直播间展示才艺获得打赏，而电商主播完全不同，他们以带货为目的，在直播间展示商品，促成交易。

因此除了才艺和颜值，能不能真正的实现交易才是考验一个电商主播的核心要素。

因此在初期，人设鲜明的主播更容易脱颖而出，要么是幽默搞笑，要么是无厘头，总之一个出色的人设能给用户留下深刻的印象，随之增长的就是粉丝和粘性。

但人设也不是异想天开，想打造什么样的人设就打造什么样的角色，一定要和自己的实际情况和产品相结合。

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